Ecobox

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Registo no Serviço

Para utilizar este serviço, é necessário começar por efectuar o respectivo registo.

  • Aceda ao portal através do endereço http://www.xp-ecobox.net
  • Seleccione a opção de registo rápido
  • Introduza os dados solicitados, reveja e aceite a política de privacidade e as condições do serviço
  • Para submeter o pedido, seleccione o botão Aderir
  • Para apagar todos os dados e começar de novo, seleccione o botão Recomeçar

Na sequência do registo, irá receber um email no endereço especificado, com a password de acesso. O código de Utilizador, é o email introduzido no formulário de registo.

Ecobox

Efetuar um Pedido de Recolha

Para efectuar um pedido de recolha, aceda ao portal através do endereço http://www.xp-ecobox.net

  • Introduza o seu Utilizador (email de registo) e a sua password (foi-lhe enviada por email na sequência do processo de registo)
  • Seleccione Entrar (Unix / Linux / Windows ADS)

Na janela de especificação do pedido que é apresentada:

  • Introduza o número de ECOBAG a recolher. Este número, depende da quantidade de consumíveis usados, que terão que ser acomodados
  • Especifique o endereço de recolha, seleccione Igual ao de Registo, ou especifique um novo endereço
  • Se especificar um novo endereço, ele vai ser válido apenas para esta recolha. Terá que o voltar a especificar em recolhas futuras
  • Caso necessite de novos sacos, seleccione a opção ECOBAG. Ser-lhe-ão fornecidas 5 unidades.
  • Submeta o pedido, através do botão Submeter Pedido

Na sequência do pedido, irá receber um email de confirmação com a estimativa da data de recolha.

Efectuar um Pedido de ECOBAG

O pedido de ECOBAG, quando necessário, é tipicamente realizado conjuntamente com o pedido de recolha.´

No entanto, pode solicitar ECOBAG isoladamente através da janela de pedido de recolha. Para isso, aceda ao portal através do endereço http://www.xp-ecobox.net

  • Introduza o seu Utilizador (email de registo) e a sua password (foi-lhe enviada por email na sequência do processo de registo)
  • Seleccione Entrar

Na janela de especificação do pedido que é apresentada:

  • Não preencha o campo de quantidade de ECOBAG a recolher (mantenha em branco)
  • Especifique o endereço de entrega, seleccione Igual ao de Registo, ou especifique um novo endereço
  • Seleccione a opção ECOBAG. Ser-lhe-ão fornecidas 5 unid • ades
  • Submeta o pedido, através do botão Submeter Pedido

Suporte

Para suporte a este serviço utilize o email xp.ecobox@xerox.com

A JV fornece sempre serviços com qualidade de excelência. Desta forma, pretendemos ajudar na qualidade do negócio dos nossos clientes e, claro, no seu sucesso.